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  本人是蒸湘区沐林美郡小区北区31栋一单元的业主，近期因邻居608业主私建防盗网及雨棚一事，导致在下雨天气时产生严重的噪音干扰，严重影响了本人及家人的正常生活和休息。为此，本人已多次向相关部门投诉，但问题至今仍未得到有效解决。现特向贵部门反映此情况，并请求给予关注和支持。

一、问题概述

  邻居在未征得本人及其他业主同意的情况下，私自在其住所安装了防盗网和雨棚。每逢下雨，雨水打在雨棚上产生巨大的噪音，严重影响了本人的休息和睡眠。特别是在夜晚和清晨，噪音尤为明显，已对本人及家人的身心健康造成了不良影响。

二、投诉历程

  本人已多次向12345市民服务热线反映此问题，但得到的回复均是已转交相关部门处理，但问题并未得到解决。

  本人也向物业公司反映了此问题，物业公司表示已向邻居发出整改通知，但邻居并未配合整改。

  本人还向所在社区及辖区城管执法部门投诉，但同样未得到实质性解决。社区工作人员表示会协调处理，但至今未有结果；城管执法部门（蒸湘街道城管执法中队队长李某联系方式：13873495168）则表示其不能进行现场执法，并将问题推诿至物业及社区。

三、诉求

  鉴于以上情况，本人恳请贵部门能够给予关注和支持，协调相关部门尽快解决此问题。具体诉求如下：

  1.请求贵部门协调物业公司、社区及城管执法部门，对邻居私建防盗网及雨棚的行为进行查处，并要求其立即拆除。

  2.请求贵部门加强对小区内私搭乱建行为的监管力度，防止类似问题再次发生。

  3.希望贵部门能够对此类问题进行深入研究，提出更有效的解决方案，以切实保障广大业主的合法权益。

  本人深知贵部门工作繁忙，但仍希望贵部门能够重视此问题，尽快给予回复和处理。本人将积极配合相关部门的工作，为解决问题贡献自己的一份力量。

  首先，针对违章建筑的监管存在明显不足。私搭乱建的违法建设涉及多个环节和部门，但在这起事件中，各有关方面却层层失守，导致监管失控。这反映出在责任落实上存在不紧密不实的问题，部分单位或个人对安全责任的重要性认识不足。

  其次，社区、物业及城管部门在日常管理和监督中也存在消极现象。他们没有及时发现和制止违规加建行为，或者在发现问题后没有采取有效应对措施。这种不作为不仅加剧了风险隐患，也损害了城市居民的生命财产安全。

  为了彻底解决这些问题，必须加强城市管理的制度建设，完善相关法律法规，明确各部门的职责和任务。同时，要加大对违章建筑的打击力度，严肃查处相关责任人，形成有效的震慑力。此外，还需要加强宣传教育，提高居民的安全意识和法律意识，共同维护良好的城市环境。

尊敬的网民朋友：

          您好！来信已收悉。根据《衡阳市市、区两级财权、事权体制改革实施方案》（衡办发【2022】2号）精神事权已下放各城区，按照属地管理原则，现将

蒸湘区城市管理和综合执法局办理情况回复如下： 

我局接到您的投诉件后高度重视，立即安排执法大队蒸湘中队执法人员到现场走访调查。4月28日我局执法大队蒸湘中队执法人员联合社区工作人员赶赴现场进行核查。经查，您投诉的内容基本属实，随即，执法大队蒸湘中队执法人员责令该栋608业主进行降噪处理，目前该业主已在原有铁质雨棚上加装仿真草皮进行降噪，下一步，我局执法大队蒸湘中队将加大巡查力度，对此类噪声扰民行为，发现一起，处理整改一起，确保周边市民舒适生活环境。

感谢您对我们工作的支持和理解！